B’eau4 Fashion?
Wij werken onder de groep B’eau4 Fashion voor de winkels Prestige, Gentlemen, B’eau4 men en B’eau4 Women. Deze winkels bevinden zich in Nieuwpoort-Bad en zijn ondertussen 18 jaar actief. Sinds 2023 kwam er na een overname ook Storms Fashion bij, gesitueerd langs de vaargeul in Nieuwpoort.
Wie is Christophe van B’eau4 Fashion?
Ik studeerde Bedrijfsbeheer aan de Egon hogeschool te Gent en liep buitenlandse stage in Zuid-Afrika. Na een specialisatiejaar Europees Bedrijfsbeleid wou en zou ik een zelfstandige activiteit uitoefenen. Via de franchiseweg ben ik in de textielsector terechtgekomen alwaar ik na enkele jaren een doorstart kon maken naar eigen winkels. Vandaag sta ik, samen met mijn vrouw aan het hoofd van B’eau4 Fashion, een modebedrijf met meerdere winkels (dames-en herenkledij) dat zich richt op klanten die moderne en stijlvolle kleding zoeken. Samen zijn we de drijvende kracht met een duidelijke betrokkenheid bij mode-activiteiten in de regio Nieuwpoort.
Hoe heeft jullie winkel zich aangepast aan de veranderde consument en het veranderd retail-landschap?
We hebben verschillende aanpassingen doorgevoerd om in te spelen op de veranderende consument en trends. Om relevant te blijven voor klanten hebben wij:
- Breed en gevarieerd aanbod via meerdere winkelconcepten: in plaats van een enkele winkel biedt B’eau4 Fashion meerdere gespecialiseerde formules aan. Per segment wordt een eigen stijl en selectie aan merken aangeboden zodat verschillende types klanten ( casual, chic, internationaal, klassiek of trendy) hun gading vinden.
- Combinatie van fysieke winkels en online shopping: Naast de fysieke winkels te Nieuwpoort is er ook een online webshop waar klanten producten kunnen bekijken en bestellen, en waarbij de winkel ook inspeelt op de wens van de consumenten om zowel in-store als online te kunnen shoppen.
- Merkenmix die aansluit bij hedendaagse modebehoeften: De selectie omvat een mix van bekende internationale merken en lokale collecties, wat aantrekkelijk is voor klanten die kwaliteit zoeken en openstaan voor nieuwe trends. Dit geeft klanten keuze en mode-inspiratie.
- Persoonlijke service en beleving: Op social media en via zakelijke updates delen we dat de winkel actief inzet op persoonlijke service en klantbeleving – bijvoorbeeld deelname aan lokale evenementen, acties voor klanten, en speciale winkelmomenten. Dit vergroot de betrokkenheid van klanten bij het merk en zorgt voor een winkelervaring die verder gaat dan alleen hetkopen van kleding.
- Community-gericht en lokaal betrokken: er zijn regelmatig activiteiten en posts over evenementen, samenwerkingen of acties in de winkel (zoals kleine geschenken of thema-events), wat laat zien dat we inspelen op lokale klanten en beleving belangrijk maken.
Kortom: We passen ons aan door een combinatie van fysieke en online verkoopkanalen, een brede merken-en productselectie, onderscheidende winkelconcepten per doelgroep, en een focus op persoonlijke service en klantbeleving. Iedere stap helpt de business om beter aan te sluiten bij de verwachtingen van de moderne consument.
Welke uitdagingen ben je als zelfstandige modeondernemer al tegengekomen en hoe ben je daarmee omgegaan?
- Concurrentie met online: consumenten shoppen steeds vaker online en vergelijken onmiddellijk prijzen en trends – wat fysieke, onafhankelijke winkels voor uitdagingen zet om relevant te blijven en klanten naar de winkel te blijven trekken. Dit vereist extra focus op omnichanel-strategie en digitale aanwezigheid.
- Trends die snel veranderen: mode is van nature extreem veranderlijk: iedere collectie brengt nieuwe trends en consumentenverwachtingen. Dit vraagt veel inzicht, flexibiliteit en risico’s bij inkopen en voorraadbeheer. Je moet op tijd de juiste items selecteren en vermijden dat je blijft zitten met onverkochte seizoensstukken.
- Schommelende consumentenvraag en seizoensinvloeden: retail in kleding is vaak weer-en seizoengevoelig: een zachtere winter kan bv ertoe leiden dat winterkleding minder goed verkoop, wat de omzet beïnvloedt.
- Balanceren tussen prijs, waarde en service: In een tijd waarin veel consumenten letten op prijs en waarde is het een uitdaging om kwaliteit, service en competitieve prijzen te blijven bieden – vooral als je kiest voor hoogwaardige of duurzame geproduceerde merken zoals bv Gran Sasso of Atelier Noterman.
Welke kleine actie of verandering had het afgelopen jaar een grote impact op jullie zaak?
De samenwerking met externe firma voor een totale doorlichting van ons bedrijf heeft ons een enorme impuls gegeven in ons ondernemerschap. Onze structuur werd herzien door eenerzijds het aanwerven van een COO en anderzijds is onze nieuwe website en het onlineplatform in volle ontwinkeling.
Hoe heeft de samenwerking met Mode Unie jou of jullie zaak al ondersteund?
Aanwezigheid op opleidings-en inspiratiesessies rond retail zoals de sessie rond AI in Gent werken zeker inspirerend. Dit ondersteunt ons bij het professionaliseren van onze winkelactiviteiten en het beter afstemmen op het consumentengedrag.
Tijdens de week van de Belgische mode zetten we bewust onze Belgische merken mee in de kijker via onze socials. Op deze manier benadrukken we de troeven van de kwalitatieve, lokale moderetail.
Wat is jouw ultieme tip voor collega-modehandelaars?
Maak van je winkel een beleving, geen verkooppunt! Onze toekomst ligt niet in prijsconcurrentie, maar in identiteit en service.
