Veerkracht, flexibiliteit, leervermogen en commercieel inzicht. Dat zijn dé competenties die de toekomstige medewerkers in de moderetail nodig hebben. PMO ontwikkelde daarom de Veerkrachtbox. Die helpt om je medewerkers op een laagdrempelige manier te laten omgaan met stress en meer veerkracht te tonen.
In 2021-2022 voerde Mode Unie samen met PXL Hogeschool de competentieprognosestudie uit. Daarin onderzochten ze welke competenties moderetailmedewerkers nodig hebben in de toekomst. Aan de hand van diepte-interviews en klankbordgroepen werden 232 individuele ondernemers uit de ruime retailsector bevraagd. Daaruit bleek dat er in de toekomst enkele belangrijke competenties nodig zijn die nu nog ontbreken: veerkracht, flexibiliteit, leervermogen en commercieel inzicht.
PMO, het opleidingscentrum van Mode Unie, ging meteen aan de slag met de eerste competentie en ontwikkelde – met steun van het departement Werk & Sociale Economie – de Veerkrachtbox. Ervaren PMO-coaches Ils Verheyen en Marc Smits zorgden voor het inhoudelijke gedeelte. Bart Persoons, manager van PMO, werkte het praktische luik uit.
“Het innovatieve aan de opleiding is dat ze hun verhaal eigenlijk ‘tegen’ de box vertellen. En zo komt het onrechtstreeks naar de trainers.” – Bart Persoons, manager PMO
In kleine groepjes
De Veerkrachtbox wordt ingezet om medewerkers op een heel laagdrempelige manier te helpen omgaan met stress en meer veerkracht te tonen. “We werken in kleine groepjes van maximaal zes personen. Maar dan nog is er een drempel om persoonlijke dingen te delen. Het thema is immers heel kwetsbaar: waar loop je tegenaan? Waar krijg je stress van? Het innovatieve aan de opleiding is dat ze hun verhaal eigenlijk ‘tegen’ de box vertellen. En zo komt het onrechtreeks naar de trainers”, vertelt Bart.
De doos bevat schuifbalkjes van groen naar rood waar deelnemers hun stressniveau voor bepaalde situaties – klanten, collega’s, privé- situatie … – op kunnen aanduiden. “Zo is meteen duidelijk dat ze allemaal in hetzelfde schuitje zitten, want iedereen krijgt wel ergens stress van”, legt Bart uit. In de doos zitten ook vakjes waarin voorwerpen zitten waarmee de trainer een oefening uitwerkt.
“Zo zit er bijvoorbeeld een wit en een zwart vogeltje in. Die staan symbool voor positieve en negatieve gedachten. We hebben gemiddeld 60.000 gedachten per dag en vaak denken we negatief. De trainer vertelt dan dat voor elk zwart vogeltje dat je wegstuurt, er plaats vrijkomt voor een wit vogeltje. Zo beseffen de deelnemers dat het belangrijk is om meer positieve gedachten te hebben.”
Unieke invulling
De Veerkrachtbox vertrekt dus echt vanuit de deelnemers zelf. “Het is niet zo dat er één vast stramien in de opleidingen zit en iedereen door datzelfde bad gaat. Alle deelnemers gaan op een andere manier aan de slag met de aangereikte tools. Sommigen zullen de ademhalingsoefening echt niks vinden maar wel veel hebben aan het deel met de vogeltjes. Of net andersom.”
De box werd ondertussen al uitgebreid getest en de eerste opleidingen zijn ingepland. “We testten de box al eens met studenten en met een groep uit een hoger management. Je ziet dat beide groepen er op hun manier mee aan de slag gaan, maar dat ze wel allebei issues hebben en bereid zijn om die op tafel te leggen.”
PMO werkt intussen ook een opleiding uit rond commercieel inzicht. “Dat wordt een vernieuwd Customer Journey-verhaal”, belooft Bart nog. “Maar daarover vertellen we later graag meer.”
Box jouw Veerkrachtbox
Interesse in de Veerkrachtbox of een van de andere personeelsopleidingen of coachings van PMO?
Afgelopen weken konden we opnieuw heel wat modehandelaars verwelkomen op onze events en workshops. Mode Unie informeert je ook in 2024 over relevante thema’s voor je zaak en brengt je opnieuw samen met modecollega’s. In deze tijden waar het retail landschap en de consument snel veranderen, is het immers nodig om je kennis up-to-date te houden om je zaak verder te versterken.
Hieronder vind je het programma voor 2024, noteer de data zeker al in je agenda! Wil je je plaats al verzekeren voor een workshop, schrijf je dan in via de bijhorende link.
Binnenkort trappen we met Mode Unie de Week van de Belgische mode af! De tote bags zijn gedrukt, Evy Gruyaert stond al een pak pers te woord en gaststad Gent maakt zich op voor een spetterende kick-off. Ook illustrator Eva Mouton die de tas ontwierp zet haar schouders onder onze campagne. Op Facebook en Instagram zetten we de actie natuurlijk breed in de kijker. Op Facebook en in Billie lanceren we een consumentenwedstrijd waar een pak Belgische modeprijzen te winnen zijn. Op die manier kunnen we de actie breed in de kijker zetten en worden consumenten geënthousiasmeerd om ook bij de deelnemende winkels een kijkje te komen nemen tijdens de actieweek.
Ook jij kan meesurfen op het succes van onze actie én de Week én jouw Belgische merken in de kijker zetten. Als deelnemer kan je gebruik maken van alle visuals, krijg je een promotiepakket toegestuurd, nemen we je mee op de store locator en kan je verwijzen naar de brede mediacampagne bij je klanten.
Wacht dus niet langer en schrijf je in voor de actie via info@modeunie.be! Je ontvangt een raamsticker om duidelijk te maken dat je trotse deelnemer bent en je kan op al je kanalen volop inzetten op de actie om (potentiële) klanten naar de winkel te trekken. Samen zetten we Belgische mode en onze zelfstandige kleinhandel in de kijker!
Praktisch Mode Unie leden nemen gratis deel en zijn automatisch ingeschreven. Wil jij als (nog)-niet-lid ook deelnemen? Word dan lid of neem deel als niet-lid voor 175 euro (ex.btw) en geniet ook van alle bovenstaande voordelen van onze campagne. Wil je er alle details over te weten komen? Mail dan naar info@modeunie.be.
Consumenten oriënteren zich steeds meer online voor ze een fysiek winkelbezoek plannen. Het is dus niet alleen belangrijk om op het juiste social media platform actief te zijn, het is ook belangrijk om je boodschap op een juiste manier over te brengen naar je klanten. Op deze manier worden ze immers getriggerd om fysiek een kijkje te komen nemen.
In deze dynamische en interactieve workshop gaat Ils Sterckx van Matuvu Agency dieper in op de fascinerende wereld van Instagram & TikTok en toont ze hoe je met korte video’s de aandacht van je doelgroep vast kan houden. Je gaat aan de slag met een korte video content strategie waarbij we je skills gaan oefenen en verbeteren.
De highlights van deze workshop: • Een intro over de kracht van korte video content & welke doelgroepen je kan bereiken • Verschil tussen Instagram Reels & TikTok • Creatieve content ideeën bedenken voor jouw korte video’s • Technieken leren om je video’s professioneel & aantrekkelijk te maken • Handige editing hacks ontdekken om die extra wow-factor toe te voegen • Strategieën leren om je content te optimaliseren met het oog op meer betrokkenheid
Ils Sterckx, founder van MATUVU agency & academy, begeleidt de workshop. Ils startte haar carrière in de mode industrie & is vandaag expert in het positioneren van lifestyle bedrijven via (organische) content marketing met als missie van bedrijven sterke merken maken die opvallen in de massa.
Programma
19.00u: Onthaal met broodje 19.30u: Start sessie 21.30u: Einde sessie + start vragenronde 22.00u: Einde workshop
Locaties 17/10/2023 bij Van der Valk Beveren Gentseweg 280 9120 Beveren-Waas of 19/10/2023 bij Frame21 Diamantstraat 8 2200 Herentals
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
