Ons opleidingsinstituut PMO lanceert Shelfmade, een nieuwe podcastreeks rond retailopleidingen op de werkvloer. Geen droge theorie, maar heldere inzichten en praktische handvatten voor wie écht wil groeien in de retailsector.
In de eerste drie afleveringen gaat Marjolein de Jong in gesprek met Rachid Et-Taïbi, spreker en expert op het vlak van diversiteit en inclusie. Samen verkennen ze wat deze begrippen écht betekenen en hoe ze een directe impact hebben op zowel medewerkers als klanten.
In de eerste aflevering deelt Rachid persoonlijke ervaringen en concrete voorbeelden uit de retailwereld, waaronder het succesverhaal van Albert Heijn, waar een inclusief beleid niet alleen zorgt voor een sterkere bedrijfscultuur, maar ook voor betere cijfers. Hij benadrukt het belang van open communicatie, het herkennen van onbewuste vooroordelen en het actief betrekken van medewerkers in alle lagen van het bedrijf.
Ontdek de aflevering op Spotify, YouTube, Apple Podcasts of Castbox.
